28 ноября  2017 года в Центральной библиотеке  состоялась телефонная «Прямая линия» с участием заместителя главы администрации по реализации инвестиционной политики – начальника отдела экономики В. Е. Захарова и заведующего сектором муниципального жилищного контроля администрации г. Канаша С. В. Смирнова. Традиционно основная часть вопросов касалась проблем жилищно-коммунального хозяйства: канашцы  просили ремонта тротуаров, внутридворовых территорий, обработки тротуаров противогололёдными материалами, организации своевременного вывоза мусора, освещения отдельных улиц,  урегулирования расписания автобусных маршрутов по городу и т.д.  

От горожан поступили следующие актуальные вопросы жизнедеятельности Канаша:

-почему не  сносят деревянные сараи во дворе дома № 3 по улице Разина?;

-когда будут спилены тополя со стороны  улицы Пушкина, д.42 ?;

-почему не наказывают жителей деревень, которые привозят и выбрасывают мусор в городе?

-когда будут отремонтированы  входные двери подъездов д. № 10 по улице Разина?;

-почему вовремя не убирают  строительный мусор, накапливающийся  в ходе капитального ремонта  д. № 48 по ул. Пушкина.

Жители города также высказывали свои предложения и рекомендации по улучшению облика Канаша.

В ходе телефонной «Прямой линии» поступило 8 звонков и было задано  17 вопросов. Индивидуальную консультацию получили 10 человек.