г. Канаш Чувашской Республики

БУ «Канашский КЦСОН»: Контроль за качеством предоставления услуг

В отделении социального обслуживания на дому №1 БУ «Канашский КЦСОН» Минтруда Чувашии работают 9 штатных социальных работника. У каждого социального работника по 9-10 подопечных. В любую погоду, захватив список лекарств, продуктов, а главное – хорошее настроение, они отправляются к тем, кто с нетерпением ждет их прихода. Нужно купить продукты, заплатить за жилищно-коммунальные услуги, выписать рецепты, оформить документы, сдать вещи в химчистку … И так каждый день.

Каждый пожилой человек для них неповторимая личность, со своим характером, со своими проблемами и трудностями. Со всеми они находят интересную тему для общения. Канашские социальные работники всегда приветливы, вежливы и доброжелательны. Они грамотные, эрудированные –всегда расскажут о новых законах, постановлениях, о полагающихся льготах и выплатах.

Особое внимание уделяется качеству и своевременности предоставляемых социальных услуг.

В минувший день заведующая отделением социального обслуживания на дому №1 И.В. Васильева в целях контроля за качеством социального обслуживания посетила вместе с социальными работниками И.А. Герасимовой и В.А. Павловой пенсионеров, находящихся на социальном обслуживании на дому. Социальные услуги предоставляются своевременно и качественно. Жалоб и нареканий нет. Пенсионеры выражают огромную благодарность социальным работникам и руководству Центра за профессионализм, сострадание и милосердие к старшему поколению, за оказание им всесторонней помощи.



08 апреля 2016
09:26
Поделиться