Одно из главных направлений в работе  БУ «Канашский городской ЦСОН» Минздравсоцразвития Чувашии - это социальное обслуживание  граждан пожилого возраста и инвалидов  по месту  их жительства – в надомных условиях.  В БУ «Канашский городской ЦСОН» функционируют 2 отделения социального обслуживания на дому. В отделениях социального обслуживания на дому №1 и №2  работают  17 штатных социальных работников, 5 социальных работников по совместительству и 29 социальных работников на договорной основе.

На учете в отделениях социального обслуживания на дому состоят свыше 436 граждан пожилого возраста и инвалидов. Каждый второй из них нуждается в постоянном или временном постороннем уходе в связи с болезнями  и преклонным возрастом.

За 2011 год отделениями социального обслуживания на дому  обслужено 228 граждан пожилого возраста и инвалидов. Всем им предоставляются гарантированные государством социальные услуги, установленные законодательством Российской Федерации и Чувашской Республики. Социальный работник обеспечивает обслуживаемых граждан продуктами питания, товарами первой необходимости, медикаментами по рецептам врача, доставку талонов на прием к узким специалистам; оказывает содействие в уборке жилых помещений, оплачивает коммунальные услуги из средств обслуживаемых; содействует в приготовлении горячей пищи, сопровождает обслуживаемых в лечебные учреждения, посещает их в больнице, координирует взаимодействие с  заинтересованными организациями по вопросу предоставления льгот, компенсационных выплат, начислений пенсий, пособий, субсидий, адресной помощи; оказывает содействие в психологической помощи, содействует в оказании ритуальных услуг при погребении одиноких умерших граждан .

 В 2011 году из 228 граждан пожилого возраста и инвалидов: 63 человека  обслужено на бесплатной основе, а 165 человек – на условиях частичной оплаты. На все категории граждан при надомном социальном обслуживании распространены предельные тарифы при расчете оплаты социальных услуг, не превышающие фактических затрат на обслуживание одного человека в месяц, т.е. 804 руб. в месяц. Для тружеников тыла установлена норма  о размере оплаты за социальное обслуживание на дому, составляющей 70% от размера оплаты, рассчитанного в соответствии с установленными тарифами, т.е. 563 руб. в месяц.

Внебюджетные средства, поступающие от платных социальных услуг, расходуются на приобретение спецодежды, медикаментов, канцтоваров, проведение конкурсов  профессионального мастерства и поощрение социальных работников.