Администрация города Канаш сообщает, что за январь-март 2011 года в адрес администрации города поступило 50 письменных обращений граждан, за соответствующий период прошлого года – 41 письменное обращение, что составляет – 121,9%. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За I квартал  2011 года  в администрацию города с письменными обращениями обратились: 13 пенсионеров, 1 инвалид, 1 ребенок – инвалид, 1 индивидуальный предприниматель, прочие категории граждан – 34 человека.

В основном все жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (переселение из ветхого жилья, о перерасчете за коммунальные услуги), одно заявление по вопросу предоставления места в детском саду, одно заявление по вопросу работы рынка, одно заявление по вопросу строительства ледового дворца, два заявления об оказании материальной помощи, одно заявление по вопросу пассажирских перевозок, одно заявление о ведении предпринимательской деятельности.

За январь-март 2011 г. в адрес администрации поступило 14 коллективных обращений. За январь-март 2011 г. в адрес администрации г. Канаш 24 заявления и обращения граждан поступило через вышестоящие организации: 20 – из Администрации Президента Чувашской Республики, 3 – из региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В. Путина, 1- из аппарата Полномочного представителя Президента РФ в ПФО.

За 1 квартал 2011 года поступило одно повторное обращение по вопросу предоставления жилья.

В администрации города составлен график приёма граждан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведётся журнал по приему граждан.

За январь-март 2011 г. главой администрации г. Канаш  принят на личном приеме 41 житель города. 26 февраля 2011 г. во Дворце культуры города состоялась встреча главы администрации города и ответственных работников администрации города с жителями города. 18 марта 2011 года состоялась «Прямая линия» с участием главы администрации города, ответственных работников администрации города и представителями предприятий ЖКХ города.