18 марта 2011 года в Центральной библиотеке г. Канаш состоялась очередная телефонная «Прямая линия» с участием главы администрации города Канаш Родиона Алексеевича Мясникова. «Прямая линия» проходила в центре социально-деловой информации библиотеки. На ней также присутствовали заместитель главы администрации по вопросам социальной политики Геннадий Николаевич Михайлов, заместитель главы администрации по экономическому развитию и финансам, начальник отдела экономики, предпринимательства и торговли Ирина Васильевна Кириллова, и.о. управляющий делами администрации города Канаш Александр Геннадьевич Кавтазеев и представители средств массовой информации.

В период 16.00 до 18.00 часов, по телефону 2-08-84 жители города смогли задать интересующие их вопросы и озвучить проблемы, касающиеся сферы жилищно-коммунального хозяйства, капитального ремонта дорог, работы транспорта, медицинского обслуживания, социальной защиты населения, очередности в детские сады, и других. Например, Л.В. Ефимову, проживающей по ул. Железнодорожной, д.89 кв. 26 интересовал вопрос, куда уходят деньги за коммунальные услуги; А.К. Трифонову (Восточный район) волновали вопросы высоких тарифов, устанавливаемых на канализацию и воду. О.В. Абрамову, проживающую по проспекту Ленина, д.5 кв.9 интересовал вопрос очередности в детские сады №7 и №15, куда она хотела бы устроить своего ребенка. Всего поступило 32 звонка и было задано 40 вопросов. Глава администрации дал исчерпывающие ответы на большинство волновавших людей вопросов. Все вопросы, поступившие в ходе телефонной «Прямой линии» записывались и.о. управляющим делами администрации города Канаш А.Г. Кавтазеевым. Среди них были и проблемные, требующие дальнейшего рассмотрения и разбирательства, которые также были записаны для быстрого и качественного решения.

Отметим, что уже после поступления первого звонка, стало понятно, что разговор с горожанами будет плодотворным. «То, что вы звоните нам, беспокоитесь, хороший знак, значит вам небезразлична судьба нашего города, и вы сами принимаете активное участие в ней. Я благодарен вам за ваш звонок» - заметил Родион Алексеевич, давая ответ на один из телефонных звонков.

Параллельно «Прямой линии» с главой администрации в читальном зале Центральной библиотеки на вопросы жилищно-коммунального хозяйства, поступающие в большом количестве, как от пришедших в библиотеку жителей города, так и по телефону, отвечал главный инженер управляющей компании ООО «УК ЖКХ» А.С. Кранцов. На наболевшие вопросы горожане получали ответы и от руководителей структурных подразделений администрации, также пришедших на «Прямую линию» с населением города.