Администрация города Канаш сообщает, что за 2010 год в адрес администрации города  Канаш поступило 163 письменных обращений граждан, за отчетный период прошлого года – 142 письма, что составляет 114,8 %. За 4 квартал 2010 года поступило 55 писем и заявлений, за отчетный период прошлого года – 44 письма, что составляет 125,0%. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За 2010 год  в администрацию города с письменными обращениями обратились: 16 участников Великой Отечественной войны, 4 вдовы участника войны, 5 инвалидов, 4 тружеников тыла, 23 пенсионера, 3 погорельца, 2 сироты, 4 матери – одиночки, 2 многодетные семьи, 1 безработный, 2 студента, 3 учащихся, прочие категории граждан – 93 человека. В основном все жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (переселение из ветхого жилья, предоставления жилья участникам и вдовам участников ВОВ), одиннадцать заявлений по вопросу предоставления места в детском саду, семь заявлений по вопросу оказания материальной помощи и социального обеспечения, по два заявления по вопросу транспорта и по вопросу работы учреждений культуры,  три заявления по вопросам  трудоустройства, пять заявлений по вопросам работы учреждений здравоохранения, по одному заявлению по вопросам торговли, строительства храма.

За 12 месяцев 2010 г. в адрес администрации поступило 34 коллективных обращения, 15 повторных заявлений (в основном заявления по вопросам переселения из ветхого жилищного фонда, предоставления жилья участникам ВОВ и одно заявление по предоставлению места в детское дошкольное учреждение).

За январь - декабрь 2010 г. в адрес администрации г.Канаш 113 заявлений и обращений граждан поступило через вышестоящие организации: 85 – из Администрации Президента Чувашской Республики, 4 – из региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В. Путина, 3 - из аппарата Полномочного представителя Президента РФ в ПФО, 9 – из министерств Чувашской Республики, 12 – от Депутатов Государственной Думы РФ.

В администрации города составлен график приёма граждан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведётся журнал по приему граждан. За 12 месяцев 2010 года главой администрации г.Канаш принято на личном приеме 115 жителей города, в том числе в четвертом квартале 2010 г – 20 жителей города.