Администрация города Канаш сообщает, что за  2008 год в адрес администрации города поступило 151 письменное обращение граждан. В прошлом году за тот же период поступило 132 письма, что составляет 114,4%. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За январь – декабрь 2008 года в администрацию города с письменными заявлениями обратились: 17 пенсионеров, 2 инвалида Великой Отечественной войны, 4 вдовы инвалидов Великой Отечественной войны, 3 инвалида труда, 9 участников Великой Отечественной войны, 1 участник афганских событий, 9 инвалидов, 3 ветерана труда,  3 матери-одиночки, безработный, участник ликвидации на Чернобыльской АЭС, 3 многодетных семьи, прочие категории граждан – 95 человек.

В основном все жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, по два заявление по вопросам здравоохранения, транспорта, образования и  по вопросам труда и зарплаты, три заявления  по вопросам строительства, шесть заявлений по вопросам социального обеспечения.

За январь-декабрь 2008 г. в адрес администрации поступило одно анонимное письмо, 52 - коллективных. Писем с нарушением срока рассмотрения нет.

За 2008 год в адрес администрации г.Канаш 52 заявления и обращения граждан поступили из Администрации Президента Чувашской Республики,  2 – от Депутата Госдумы Российской Федерации, 10 – из министерств Чувашской Республики, 2 - из Аппарата Полномочного представителя Президента РФ в ПФО и 2 из Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» В.В. Путина.

За 2008 год в адрес администрации города поступило 18 повторных обращений, 11 обращений по вопросу переселения из ветхого жилищного фонда и предоставления жилья участнику Великой Отечественной войны, 7 писем по вопросу коммунально-бытового обслуживания.

В администрации города составлен график приёма граждан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведётся журнал по приему граждан. За  2008 год  главой администрации города В.И. Полукаровой принято на личном приеме 324 жителей города, в том числе за 4 квартал – 35 человек.