Администрация города Канаш сообщает, что за 5 месяцев 2008 года в адрес администрации города поступило 68 письменных обращений граждан. В прошлом году за тот же период поступило 51 письмо, что составляет 133,3%. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За январь - май 2008 года в администрацию города с письменными заявлениями обратились: 10 пенсионеров, 1 инвалид Великой Отечественной войны, вдова инвалида Великой Отечественной войны, 4 инвалида труда, 3 участника Великой Отечественной войны, 7 инвалидов,  ветеран труда, мать-одиночка, 1 безработный, прочие категории граждан – 39 человек. В основном все жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, две жалобы по вопросу социального обеспечения и по одной жалобе по вопросам строительства, труда и зарплаты, выделения земельного участка под строительство дома, оформления наследства, образования, государства, общества и политики.

За январь-май 2008 года в адрес администрации города Канаш поступило одно анонимное письмо. Данное заявление было проверено, факты не подтвердились. Писем с нарушением срока рассмотрения нет.

За 5 месяцев 2008 г. в адрес администрации города поступило 4 повторных обращения: 2 по вопросу улучшения жилищных условий участника Великой Отечественной войны, 1 по газификации жилого дома и 1 письмо по вопросу коммунального обслуживания.

В администрации города составлен график приёма граждан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведётся журнал по приему граждан. За  5 месяцев 2008 г.  главой администрации города В.И. Полукаровой принято на личном приеме 241 житель города.