В городской администрации составлен график приема горожан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов ведется журнал по приему граждан. В феврале глава администрации города В. Полукарова приняла по личным вопросам 19 жителей города. А за два месяца к ней на прием обратилось 34 человека.