Администрация города Канаш сообщает, что за февраль 2007 года в адрес администрации города поступило 15 письменных обращения граждан (за 2 месяца 23 обращения). Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За февраль 2006 года в администрацию города с письменными обращениями обратились: 4 пенсионера, 1 инвалид Великой Отечественной войны, 1 участник Великой Отечественной войны, 1 житель другого города, прочие категории граждан – 8. В основном все жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

В администрации города составлен график приема граждан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведется журнал по приему граждан. За февраль 2007 года главой администрации города В.И. Полукаровой принято на личном приеме 19  жителей города, за 2 месяца принято 34 человека.