В целях информирования населения города по вопросам социально-экономических процессов, происходящих в Российской Федерации, Чувашской Республике и работе органов местного самоуправления в 2003 году распоряжением главы администрации г. Канаш от 5 февраля 2003 года №93 организована телефонная «Прямая линия» с участием ответственных работников администрации и руководителей отдельных служб города. В план работы телефонной «Прямой линии» включаются вопросы, которые интересуют и волнуют горожан: о пособиях и льготах, жилищно-коммунальных услугах, местном бюджете, общественном правопорядке и т.д.

Ежегодно утверждается план совместной работы администрации города Канаш и Центральной городской библиотеки по проведению телефонной «Прямой линии».

Итоги работы «Прямой телефонной линии» за 2006 год

03.02.2006 г. «Новая система социальных льгот» с участием заместителя клиентской службы Управления пенсионного фонда РФ в г. Канаш и Канашском районе по ЧР Юдиной Т.А.

17.03.2006 г. «Автотранспортное обслуживание и безопасность перевозок пассажиров» с участием главного специалиста Управления  государственного  автодорожного надзора по ЧР Андрианова О.В., директора ООО «Управляющая компания» «Канашский ПАТП»  Мясникова Р.А., старшего государственного инспектора ГИБДД Смирнова С.В.

28.04.2006 г. «Тема дня – благоустройство и озеленение города» с участием главного архитектора администрации г. Канаш Матросовой Р.А., ведущего специалиста отдела строительства, архитектуры и природопользования Климовой М.П.

26.05.2006 г. «Всероссийская сельскохозяйственная перепись - государственная акция» с участием главного специалиста Чувашстата по г. Канаш и Канашскому району, заместителя председателя городской комиссии по подготовке и проведению переписи Алексеевой Г.В.

06.06.2006 г. «Все о наркотиках» с участием зав. наркологическим отделением МУЗ «Канашская городская  больница» Кузнецовой С.В., врача – нарколога МУЗ  «Канашская городская больница» Альжевой Н.С.

22.09.2006 г. «Профилактика  безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» с участием  ведущего специалиста юридического отдела городской администрации,  секретаря  по делам несовершеннолетних Кезановой Т.И., специалиста  отдела образования,  молодежной политики Казанцевой Г.Н.;

27.09.2006 г. «Прямой контакт с главой» - с главой администрации города Канаша  Полукаровой В. И.

01.12.2006 г. «Занятость населения и рынок труда в Канаше» с участием заместителя директора ГУ «Центр занятости населения города Канаш» Петровой Г.П.

27.12.2006 г. «В прямом эфире ЖКХ» с участием главного инженера МП УЖКХ А.С.Кранцова.

Присутствовали: представители СМИ,телевидение.

За 2006 год проведено: 9 телефонных «Прямых линий», количество звонков – 108, количество вопросов – 141. По темам телефонной «Прямой линии» было разработано и выпущено 9  пресс- релизов.