Администрация города Канаш сообщает, что за 9 месяцев  2006 года в адрес администрации города поступило 67 письменных обращений граждан, в 2005 году за этот же период поступило 90 обращений граждан. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля. За 9 месяцев в адрес администрации города  поступило одно повторное обращение по вопросу коммунально-бытового обслуживания. За 9 месяцев в адрес администрации города поступило 14 письменных обращений через вышестоящие организации, за 3 квартал 2006 г. писем через вышестоящие организации в адрес администрации города не поступало.

За 9 месяцев 2006 года в администрацию города с письменными обращениями обратились: 14 пенсионеров, 3 участника войны, 3 инвалида, один труженик тыла, прочие категории граждан – 46. В основном все письма по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и по улучшению жилищных условий, по 2 обращения по вопросам труда и зарплаты и социального обеспечения, по одному письму поступило по вопросам строительства, агропромышленного комплекса, образования торговли и здравоохранения.

В администрации города составлен график приема граждан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведется журнал по приему граждан. За 9  месяцев 2006 г.  главой администрации города  В.И. Полукаровой принято на личном приеме 250 жителей города. С апреля 2006 года практикуется выездной прием граждан главой города Канаш  по микрорайонам по отдельному графику.