Администрация города Канаш сообщает, что за 2005 год в адрес администрации города поступило 114 письменных обращений граждан, из них 24 обращения за 4 квартал 2005 г. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За 2005 год  поступило 6 повторных обращений: в основном все они по вопросу улучшения жилищных условий.

Всего в администрацию города с письменными обращениями за год обратились: 33 пенсионера, 9 участников войны, 1 мать одиночка, 1 чернобылец, 3 инвалида, 67 граждан прочих категорий.                                        

Из 114 поступивших за год обращений:

- по вопросам улучшения жилищных условий - 42  

- по вопросам коммунально - бытового хозяйства – 47

- по вопросам социального обеспечения – 7

- по вопросам образования – 3

- по вопросам здравоохранения - 3

- по вопросам торговли – 3

- по 2 письма: вопросы труда и зарплаты, вопросы государства, общества, политики,  вопросы работы с обращениями граждан

- по 1 письму: вопросы экологии и природопользования, вопросы работы органов внутренних дел, вопросы транспорта.                                                

В администрации города составлен график приема граждан на каждый месяц. Заместителями  главы и начальниками отделов администрации ведется журнал по приему граждан. За  2005 года главой администрации города В. И. Полукаровой принято на личном приеме 173 жителя города.  Ежемесячно проводится телепередача «Первое слово», в ходе которой глава администрации  города отвечает на вопросы граждан города. Ежемесячно в помещении центральной библиотеки проводится «Прямая линия», в ходе которой ответственные работники администрации города отвечают на вопросы горожан  по телефону по определенной тематике. С 01 марта 2005 года начат выпуск еженедельной газеты «Мой город», где есть страница с рубрикой «Вопрос – ответ» и на вопросы читателей отвечает глава администрации и ответственные работники администрации города.