30 октября 2004 года глава администрации города В. И. Полукарова провела прием граждан по личным вопросам.

Всего в этот день она приняла более тридцати жителей Канаша. Каждого человека Валентина Ивановна выслушала очень внимательно, подробно вникала в просьбы людей.

Канашцы пришли к своему мэру с разными вопросами. Скажем, Л. Ф. Александрова, филолог с высшим образованием, не может найти работу по специальности. Ю. В. Горбачев и Л. Н. Николаева являются погорельцами и им негде жить.

Немало граждан обратились по поводу предоставления жилья. Глава разъяснила им, что в городе строится социальное жилье, но его все же недостаточно. Выполняется программа «Ветхое жилье». Молодые семьи охотно оформляют ипотечный кредит.

Бывший воспитанник школы-интерната В. И. Быков проживает в общежитии школы, ищет работу. Ю. Феоктистов хочет реализовать домашнюю библиотеку и переоформить ордер.

Для решения вопросов Валентина Ивановна тут же связалась с соответствующими службами, дала им конкретные задания.

Прием прошел в деловой и непринужденной обстановке. Все вопросы, конечно, в одночасье не решить, но граждане от главы уходили удовлетворенными.

Такие приемы населения В. И. Полукарова ведет ежемесячно. Они позволяют главе узнать о настроении людей, об их делах и заботах.