Одной из важных форм работы администрации города является прием населения по личным вопросам. Прием ведут глава администрации В.И. Полукарова, ее заместители, начальники отделов и служб. Это позволяет решать многие вопросы в жизнедеятельности Канаша, налаживать контакт с горожанами.

На днях такой прием провела В.И. Полукарова.

Первой к главе пришла 79-летняя Р.Г. Мухаметзянова, проживающая в доме №13 по улице Разина. С военных лет, не покладая рук, трудилась она в колхозе, на железной дороге, в других организациях. Казалось бы, пенсионерке надо жить спокойно, без нервотрепок. Но не получается так, прямо беда.

-                     Соседи по квартире Максимовы меня замучили, - со слезами на глазах рассказывает Рузия Галимзяновна. – Они измываются надо мной, не дают варить еду, стирать, обзывают нехорошими словами, грозятся выгнать на улицу. Живу как в концлагере. Пришлось обратиться в больницу, а затем в суд. Уймите, пожалуйста буянов.

В.И. Полукарова внимательно выслушала ветерана. Затем было дано задание соответствующим службам и органам разобраться с этим вопросом с выездом на место. Р.Г. Мухаметзянова ушла успокоенная.

Всего в течение почти четырех часов глава приняла около тридцати человек. Все граждане были выслушаны внимательно.

С разными вопросами, предложениями и жалобами пришли канашцы к мэру города. У каждого своя боль, своя забота, своя надежда.

Вот взять группу молодых женщин, проживающих в общежитии бывшего теперь СМП-541. Они давненько занимают здесь вместе с семьями небольшие комнатки, имеют детей, но не прописаны сюда, потому что начальство не разрешало.

Теперь организация обанкротилась, у нее будет другой собственник. Он и грозится выселить жильцов из общежития. Куда? Да хоть на улицу. Переживают женщины, что делать?

-                     Одна надежда на вас, - говорят они В.И. Полукаровой.

-                     - Я знаю про это, - заявляет Валентина Ивановна, успокаивая пришедших к ней на прием. – Внимательно изучим положение дел и поможем вам. Не бойтесь, никто вас не выселит. Не позволим, на то мы власти. А чтобы жилье закрепилось за вами, вы, или ваши мужья должны работать на жилищно-коммунальных предприятиях.

У С.В, Егоровой проживающей по проспекту Ленина и работающей фельдшером в узловой больнице, недавно трагически погиб муж. Она осталась одна с двумя детьми, да к тому же является опекуном дочери умершей сестры. С Настей и пришла Светлана Васильевна на прием.

Вопрос у нее такой: помочь прописаться в квартиру мужа, так как раньше это не было сделано.

В.И. Полукарова пригласила к себе директора МП «Управление жилищно-коммунального хозяйства в г. Канаш» М.А. Бурлакова, и вопрос в принципе был решен.

Тут глава поинтересовалась судьбой Насти. Оказалось, что девочка не слушается опекуна, неделями не приходит домой, бросила учебу в профессиональном училище. Валентина Ивановна долго по душам поговорила с ней, попросила ради памяти матери поступить учиться, держать себя впредь достойно. Настя, видимо, не ожидала столь пристального к себе внимания. У нее на глазах появились слезы. Девушка обещала исправиться и не подвести главу. К главе в этот день пришли по поводу трудоустройства, ремонта квартиры, улучшению жилищных условий, сноса ветхих бараков, обмена квартир.

Конечно, все вопросы сразу не решить. Особенно по жилью. Да и глава не обещала этого. Она не кривила душой, отвечала честно и прямо. Ни одно обращение не осталось без внимания. Поэтому люди уходили из кабинета В.И. Полукаровой удовлетворенными.