За 3 квартал 2024 г.

В 3 квартале 2024 года в адрес администрации города Канаш поступило 220 письменных обращений граждан, что составило 129 % к отчетному периоду прошлого года, за тот же период прошлого года поступило 170 обращений, из них с Администрации Главы Чувашской Республики поступило 43 обращений. Все письменные обращения зарегистрированы в журнале учета и внесены в компьютер, по ним заведены карточки контроля.

Из 220 письменных обращений граждан 13 были пересланы из Администрации Президента Российской Федерации в адрес Администрации Главы Чувашской Республики.  На 01.10.2024 года из 220 поступивших обращений рассмотрены 177, на все поставленные в обращениях вопросы даны подробные разъяснения и ответы в соответствии с законодательством.

Раздел «Результаты рассмотрения обращения» на Интернет-портале ССТУ.РФ заполнен.

За 3 квартал 2024 года наиболее активно с письменными обращениями обратились:

Прочие категории граждан -207

Ветераны труда-3

Военнослужащие и члены их семей-2

Другие инвалиды-2

Матери-одиночки-1

Многодетные семьи, близнецы-5

Количество вопросов, поставленных авторами обращений в 3 квартале 2024 года, составило 259. Вопросы по тематике и количеству распределились следующим образом:

- государство, общество, политика (действие (бездействие) при рассмотрении обращения; арендные отношения; привлечение к административной ответственности; увековечение памяти выдающихся людей, исторических событий. Присвоение имен; неполучение ответа на обращение; договоры и другие обязательства) – 44 (17% от общего количества вопросов);

- социальная сфера (социальное обеспечение; образование; здравоохранение и т.д.) – 15 (6% от общего количества вопросов);

- экономика (хозяйственная деятельность; строительство; благоустройство; отлов животных; уборка мусора и посторонних предметов; уличное освещение; транспортное обслуживание населения; природные ресурсы и охрана окружающей природной среды и т.д.) – 93 (36% от общего количества вопросов);

- оборона, безопасность, законность (охрана общественного порядка; ответственность за нарушение в сфере ЖКХ; разъяснения требований по пожарной безопасности и т.д.) – 6 (2% от общего количества вопросов);

- жилищно-коммунальная сфера (обеспечение граждан жильем; коммунальное хозяйство; оплата коммунальных услуг; содержание общего имущества; переустройство и (или) перепланировка жилого помещения; капитальный ремонт общего имущества и т.д.) – 101 (39 % от общего количества вопросов).

За 3 квартал 2024 года в адрес администрации поступило:

Коллективных обращений - 22; за АППГ – 16.

Анонимных обращений - 0; за АППГ – 3.

Повторных обращений - 0; за АППГ – 3.

В 3 квартале 2024 года главой города Канаш принято на личном приеме:

29 июля 2024 года -  18 человек

26 августа 2024 года - 15 человек

30 сентября 2024 года – 15 человек

 по вопросам, из них:

ЖКХ – 9

Жилищный вопрос – 2

Благоустройство дороги - 2

Общественный транспорт – 3

Мусор во дворах - 2

Благоустройство дворовой территории – 4

Индивидуальное отопление – 5 

Личный вопрос – 1

По вопросу остановки – 1

По вопросу бесхозных домов – 1

По вопросу сноса дома – 1

По вопросу переселения из аварийного жилья – 2

По вопросу контейнерной площадки – 2

По вопросу канализации – 4

Капитальный ремонт – 2

По вопросу городской бани – 1

Уличное освещение – 2

По вопросу гаража – 1

Всем заявителям в ходе приема даны устные ответы и разъяснения главой города и начальниками отделов соответствующих служб.