За 1 квартал 2024 г.
В 1 квартале 2024 года в адрес администрации города Канаш поступило 118 письменных обращений граждан, что составило 84 % к отчетному периоду прошлого года, за тот же период прошлого года поступило 140 обращений, из них с Администрации Главы Чувашской Республики поступило 29 обращений. Все письменные обращения зарегистрированы в журнале учета и внесены в компьютер, по ним заведены карточки контроля.
Из 118 письменных обращений граждан 11 были пересланы из Администрации Президента Российской Федерации в адрес Администрации Главы Чувашской Республики. На 01.04.2024 года из 118 поступивших обращений рассмотрены 91, на все поставленные в обращениях вопросы даны подробные разъяснения и ответы в соответствии с законодательством.
Раздел «Результаты рассмотрения обращения» на Интернет-портале ССТУ.РФ заполнен.
За 1 квартал 2024 года наиболее активно с письменными обращениями обратились:
Прочие категории граждан – 110
Военнослужащие и члены их семей - 2
Дети-сироты – 1
Многодетные семьи, близнецы – 5.
Количество вопросов, поставленных авторами обращений в 1 квартале 2024 года, составило 136. Вопросы по тематике и количеству распределились следующим образом:
- государство, общество, политика (действие (бездействие) при рассмотрении обращения; деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей; арендные отношения; результаты рассмотрения обращения; представление дополнительных документов и материалов; привлечение к административной ответственности) – 22 (16% от общего количества вопросов);
- социальная сфера (семья; труд и занятость населения; социальное обеспечение; образование; здравоохранение и т.д.) – 14 (10% от общего количества вопросов);
- экономика (хозяйственная деятельность; благоустройство; отлов животных; уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов; природные ресурсы и охрана окружающей природной среды и т.д.) – 50 (37% от общего количества вопросов);
- оборона, безопасность, законность (подготовка военных кадров; борьба с организованной преступностью; борьба с коррупцией и т.д.) – 7 (5% от общего количества вопросов);
- жилищно-коммунальная сфера (обеспечение граждан жильем; коммунальное хозяйство; оплата коммунальных услуг; содержание и ремонт жилья; переустройство и (или) перепланировка жилого помещения; капитальный ремонт общего имущества и т.д.) – 43 (32 % от общего количества вопросов).
За 1 квартал 2024 года в адрес администрации поступило:
Коллективных обращений - 10; за АППГ – 9.
Анонимных обращений - 1; за АППГ – 7.
Повторных обращений - 1; за АППГ – 7.
В 1 квартале 2024 года главой администрации города Канаш принято на личном приеме:
29 января 2024 года - 13 человек;
26 февраля 2024 года - 13 человек;
25 марта 2024 года - 5 человек;
по вопросам, из них:
ЖКХ – 4
Строительство крытого катка – 2
Земельный вопрос – 1
Жилищный вопрос – 7
Трудоустройство – 1
Угроза жизни и здоровью ребенка – 1
Отопление в МКД – 2
Индивидуальное отопление – 1
Ремонт дворовой территории – 1
ТКО – 2
Благоустройство территории – 1
Общественный транспорт – 1
Всем заявителям в ходе приема даны устные ответы и разъяснения главой города и начальниками отделов соответствующих служб.