За 2 квартал 2024 г.

Во 2 квартале 2024 года в адрес администрации города Канаш поступило 221 письменных обращений граждан, что составило 107 % к отчетному периоду прошлого года, за тот же период прошлого года поступило 206 обращений, из них с Администрации Главы Чувашской Республики поступило 46 обращений. Все письменные обращения зарегистрированы в журнале учета и внесены в компьютер, по ним заведены карточки контроля.

Из 221 письменных обращений граждан 14 были пересланы из Администрации Президента Российской Федерации в адрес Администрации Главы Чувашской Республики.  На 01.07.2024 года из 221 поступивших обращений рассмотрены 172, на все поставленные в обращениях вопросы даны подробные разъяснения и ответы в соответствии с законодательством.

Раздел «Результаты рассмотрения обращения» на Интернет-портале ССТУ.РФ заполнен.

За 2 квартал 2024 года наиболее активно с письменными обращениями обратились:

Прочие категории граждан – 216

Ветераны труда -1

Другие инвалиды - 3

Многодетные семьи, близнецы – 1.

Количество вопросов, поставленных авторами обращений в 2 квартале 2024 года, составило 273. Вопросы по тематике и количеству распределились следующим образом:

- государство, общество, политика (действие (бездействие) при рассмотрении обращения; арендные отношения; привлечение к административной ответственности; увековечение памяти выдающихся людей, исторических событий. Присвоение имен; неполучение ответа на обращение; договоры и другие обязательства) – 28 (10% от общего количества вопросов);

- социальная сфера (социальное обеспечение; образование; здравоохранение и т.д.) – 10 (4% от общего количества вопросов);

- экономика (хозяйственная деятельность; строительство; благоустройство; отлов животных; уборка мусора и посторонних предметов; уличное освещение; транспортное обслуживание населения; природные ресурсы и охрана окружающей природной среды и т.д.) – 115 (42% от общего количества вопросов);

- оборона, безопасность, законность (охрана общественного порядка; ответственность за нарушение в сфере ЖКХ; разъяснения требований по пожарной безопасности и т.д.) – 7 (3% от общего количества вопросов);

- жилищно-коммунальная сфера (обеспечение граждан жильем; коммунальное хозяйство; оплата коммунальных услуг; содержание общего имущества; переустройство и (или) перепланировка жилого помещения; капитальный ремонт общего имущества и т.д.) – 113 (41 % от общего количества вопросов).

За 2 квартал 2024 года в адрес администрации поступило:

Коллективных обращений - 15; за АППГ – 21.

Анонимных обращений - 2; за АППГ – 4.

Повторных обращений - 4; за АППГ – 4.

В 2 квартале 2024 года главой администрации города Канаш принято на личном приеме:

22 апреля 2024 года -  14 человек;

27 мая 2024 года - 18 человек;

17 июня 2024 года - 5 человек;

 по вопросам, из них:

ЖКХ – 5

Жилищный вопрос – 4

Благоустройство дороги - 3

Общественный транспорт – 3

Мусор во дворах - 2

Земельный вопрос – 2

Уборка территории кладбища - 2

Благоустройство придомовой территории – 2

Охрана окружающей среды - 2

Перепланировка жилого помещения – 2

Водоснабжение - 1

Недобросовестные соседи – 1

Благоустройство детской площадки – 1

Благоустройство тротуара – 1

Индивидуальное отопление – 1  

Строительные площадки – 1

Устройство звукового сопровождения светофоров - 1

Личный вопрос – 1

Всем заявителям в ходе приема даны устные ответы и разъяснения главой города и начальниками отделов соответствующих служб.