За 4 квартал 2023 года

В 4 квартале 2023 года в адрес администрации города Канаш поступило 186 письменных обращений граждан, что составило 106 % к отчетному периоду прошлого года, за тот же период прошлого года поступило 175 обращений, из них с Администрации Главы Чувашской Республики поступило 33 обращений. Все письменные обращения зарегистрированы в журнале учета и внесены в компьютер, по ним заведены карточки контроля.

Из 186 письменных обращений граждан 14 были пересланы из Администрации Президента Российской Федерации в адрес Администрации Главы Чувашской Республики.  На 01.01.2024 года из 186 поступивших обращений рассмотрены 165, на все поставленные в обращениях вопросы даны подробные разъяснения и ответы в соответствии с законодательством.

Раздел «Результаты рассмотрения обращения» на Интернет-портале ССТУ.РФ заполнен.

За 4 квартал 2023 года наиболее активно с письменными обращениями обратились:

Прочие категории граждан – 180

Дети-сироты – 2

Дети инвалиды - 2

Многодетные семьи, близнецы – 2.

Количество вопросов, поставленных авторами обращений в 4 квартале 2023 года, составило 208. Вопросы по тематике и количеству распределились следующим образом:

- государство, общество, политика (действие (бездействие) при рассмотрении обращения, деятельность органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, государственные и муниципальные контракты, эффективность использования муниципального имущества) – 6 (3% от общего количества вопросов);

- социальная сфера (семья, труд и занятость населения, социальное обеспечение, образование, здравоохранение, и т.д.) – 19 (9% от общего количества вопросов);

- экономика (финансы, хозяйственная деятельность, природные ресурсы и охрана окружающей природной среды и т.д.) – 85 (41% от общего количества вопросов);

- оборона, безопасность, законность (предоставление жилья по договору социального найма (ДСН) – 1 (0,4% от общего количества вопросов);

- жилищно-коммунальная сфера (обеспечение граждан жильем, коммунальное хозяйство, оплата коммунальных услуг, содержание и ремонт жилья и т.д.) – 97 (46,6% от общего количества вопросов).

За 4 квартал 2023 года в адрес администрации поступило:

Коллективных обращений - 11; за АППГ – 12.

Анонимных обращений - 3; за АППГ – 5.

Повторных обращений - 6; за АППГ – 3.

В 4 квартале 2023 года главой администрации города Канаш принято на личном приеме:

30 октября 2023 года -  10 человек;

27 ноября 2023 года - 10 человек;

25 декабря 2023 года - 6 человек;

 по вопросам, из них:

ЖКХ – 10

Переселение из аварийного жилья - 1

Незаконное строительство - 1

Спил дерева - 1

Жилищный вопрос - 2

Отопление в МКД - 4

Увеличение размера оплаты за ЖКХ - 1

Благоустройство дороги - 1

Благоустройство двора - 1

Площадки ТКО -1

Земельный вопрос - 2

Газификация дома - 1

По личному вопросу - 2

Всем заявителям в ходе приема даны устные ответы и разъяснения главой города и начальниками отделов соответствующих служб.