За 1 квартал 2023 года

В 1 квартале 2023 года в адрес администрации города Канаш поступило 140 письменных обращений граждан, что составило 500 % к отчетному периоду прошлого года, за тот же период прошлого года поступило 28 обращений, из них с администрации Главы Чувашской Республики поступило 15 обращений. Все письменные обращения зарегистрированы в журнале учета и внесены в компьютер, по ним заведены карточки контроля.

Из 140 письменных обращений граждан 6 были пересланы из Администрации Президента Российской Федерации в адрес Администрации Главы Чувашской Республики.  На 01.04.2023 года из 140 поступивших обращений рассмотрены 107, на все поставленные в обращениях вопросы даны подробные разъяснения и ответы в соответствии с законодательством.

Раздел «Результаты рассмотрения обращения» на Интернет-портале ССТУ.РФ заполнен.

За 1 квартал 2023 года наиболее активно с письменными обращениями обратились:

- прочие категории граждан-133;

- военнослужащие и члены их семей-1;

- другие инвалиды-1;

- многодетные семьи, близнецы- 2;         

- пенсионеры- 3.     

Характер вопросов в обращениях:

1-права и свободы человека и гражданина;

3-результаты рассмотрения обращения;

1-представление дополнительных документов и материалов;

2-ознакомление с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения;

1-привлечение к административной ответственности;

2-эффективность использования муниципального имущества;

1-предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации;

1-доставка обучающихся;

1-среднее общее образование;

1-деятельность спортивных школ;

1-нецелевое использование земельных участков;

2-нормативное правовое регулирование строительной деятельности;

2-деятельность в сфере строительства. Сооружение зданий, объектов капитального строительства;

1-согласование строительства;

2-строительство и реконструкция дорог;

10-комплексное благоустройство;

1-уличное освещение;

5-уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов;

5-благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров;

2-эксплуатация и сохранность автомобильных дорог;

1-борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения;

5-деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли;

1-содержание кладбищ и мест захоронений;

1- загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы;

3-государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд;

1-водное хозяйство и экология;

1-гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных;

17-отлов животных;

4-причинение вреда здоровью вследствие нападения животных;

1-угроза жителям населенных пунктов со стороны животных;

1-запросы архивных данных;

1-предоставление жилья по договору социального найма (ДСН);

5-ответственность за нарушение законодательства;

1-правонарушения среди несовершеннолетних. Беспризорность;

1-переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны;

1-распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма;

2-постановка на учет в органе местного самоуправления и восстановление в очереди на получение жилья граждан, нуждающихся в жилых помещениях;

2-улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

1-обеспечение жильем инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов;

1-правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению);

2-обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье);

3-переустройство и (или) перепланировка жилого помещения;

4-коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка;

3-оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта;

1-перебои в водоснабжении;

10-перебои в теплоснабжении;

1-ремонт и эксплуатация ливневой канализации;

2-подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения;

1-обращение с твердыми коммунальными отходами;

5-несанкционированная свалка мусора, биоотходы;

1-управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью;

19-содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория);

17-предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества;

4-капитальный ремонт общего имущества;

1-приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды);

2-оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы.

За 1 квартал 2023 года в адрес администрации поступило:

- коллективных обращений - 9; за АППГ - 0;

- анонимных обращений - 7; за АППГ - 3;

- повторных обращений - 7; за АППГ - 0.

В 1 квартале 2023 года главой администрации города Канаш принято на личном приеме:

30 января 2023 года -  5 человек;

27 февраля 2023 года - 5 человек;

27 марта 2023 года - 11 человек;

 по вопросам, из них:

1-перенос капитального ремонта на более ранний срок (водоснабжения и водоотведения);

1-перенос капитального ремонта системы отопления;

2-ремонт дороги;

2-жилищный вопрос;

1-по отоплению;

3-жилищный вопрос (аварийное жильё);

1-спил дерева по ул. Космонавтов, 16;

2-отлов животных;

2-благоустройство дворовой территории (ремонт дороги);

1-по жилищному вопросу;

4-по вопросу ЖКХ;

1-по земельному вопросу;

1-по переводу МКД на индивидуальное отопление;

1-благоустройство города.

Всем заявителям в ходе приема даны устные ответы и разъяснения главой администрации города и начальниками отделов соответствующих служб.