Направления деятельности

Анализ письменных обращений граждан в администрацию города Канаш за I квартал 2021 года

Администрация города Канаш сообщает, что в 1 квартале 2021 года в адрес администрации города Канаш из администрации Главы Чувашской Республики поступило 52 письменных обращений граждан, что составило 288,9 % к отчетному периоду прошлого года, за тот же период прошлого года поступило 18 письменных обращений. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале учета и внесены в компьютер, по ним заведены карточки контроля.

Из 52 заявлений и обращений граждан 9 были пересланы из Администрации Президента Российской Федерации в адрес Администрации Главы Чувашской Республики. На 01.04.2021г. из 52 поступивших обращений рассмотрены 41, на все поставленные в обращениях вопросы даны подробные разъяснения и ответы в соответствии с законодательством.

Раздел «Результаты рассмотрения обращения» на Интернет-портале ССТУ.РФ заполнен.

За 1 квартал 2021 года наиболее активно с письменными обращениями обратились:

- пенсионеры 1

- участники ВОВ 1

- медработники 1

- рабочие 2

- безработные 3

- матери-одиночки 4

- многодетные семьи, близнецы 5

- прочие категории граждан 35

Характер вопросов в обращениях:

1 – по деятельности органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации;

1 – по опеке и попечительству;

2 – по социальной поддержке многодетным семьям;

1– по социальной поддержке многодетным семьям, коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка;

1– по социальной поддержке многодетным семьям, коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка, опека и попечительство, службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

1– по социальной поддержке многодетным семьям, отключению водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату; опеке и попечительству, службе по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

1- по социальной поддержке медицинским работникам;

1– по дошкольному образованию;

2– по комплексному благоустройству;

1– по вопросам благоустройства и ремонта подъездных дорог, в том числе тротуаров;

1– по транспортному обслуживанию населения, пассажирским перевозкам;

1– по улучшению жилищных условий, предоставлению жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного;

2– по коммунально-бытовому хозяйству;

7– по перебоям в теплоснабжении;

2– по перебоям в водоснабжении;

1- по переселению из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны;

6- по предоставлению коммунальных услуг ненадлежащего качества;

1– по управляющим организациям;

16 – по содержанию общего имущества;

1- по содержанию общего имущества, выплате пособий и компенсаций на ребенка, квоте на оказание высокотехнологической медицинской помощи;

1– по капитальному ремонту общего имущества;

1- по борьбе с аварийностью, безопасности дорожного движения;

За 1 квартал 2021 г. в адрес администрации:

- коллективных обращений поступило - 1; за АППГ - 0;

- анонимных обращений не поступало; за АППГ - 0;

- повторных обращений поступило - 7; за АППГ – 0.

В 1 квартале 29 марта 2021 года главой администрации города Канаш принято на личном приеме 12 человек по вопросам, из них:

1-по вопросу жилищно-коммунального хозяйства;

1-по вопросу горячего водоснабжения;

1-по земельному вопросу;

1-по оказанию нотариальной помощи к 35-ой годовщине союзу Чернобыльцев по выделению жилья и земельного участка;

1-по вопросу перерасчета за отопления;

1-по вопросу отопления и капитального ремонта дома;

2-по вопросу улучшения жилищных условий;

4-по жилищному вопросу.

Всем заявителям в ходе приема даны устные ответы и разъяснения главой администрации города и начальниками отделов соответствующих служб.

Распечатать