Анализ письменных обращений граждан в администрацию города Канаш за III квартал 2020 года

Администрация города Канаш сообщает, что в 3 квартале 2020 года в адрес администрации города Канаш из администрации Главы Чувашской Республики поступило 37 письменных обращений граждан, что составило 160,9% к отчетному периоду прошлого года, за тот же период прошлого года поступило 23 письменных обращений. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале учета и внесены в компьютер, по ним заведены карточки контроля.

Из 37 заявлений и обращений граждан 7 были пересланы из Администрации Президента Российской Федерации в адрес Администрации Главы Чувашской Республики.  На 01.10.2020 г. из 37 поступивших обращений рассмотрены 33, на все поставленные в обращениях вопросы даны подробные разъяснения и ответы в соответствии с законодательством.

Раздел «Результаты рассмотрения обращения» на Интернет-портале ССТУ.РФ заполнен.

За 3 квартал 2020 года наиболее активно с письменными обращениями обратились:

            - пенсионеры                                      2

            - участники ВОВ                                   -                                                                     

            - труженик тыла                                   - 

            - ветеран труда                                   1

            - вдова участника ВОВ                        -                             

            - дети-сироты                                     -                                                              

            - многодетные семьи, близнецы          4                   

            - мать-одиночка                                 1

            - рабочие                                           1                                   

            - прочие категории граждан              28

Характер вопросов в обращениях:

1 – по результатам рассмотрения обращения; 1 – по социальной помощи многодетным семьям и малоимущим гражданам; 1 - по выплате пособий и компенсаций на ребенка; 1 – по воссоединению с близкими родственниками; 1 – по заработной плате, системы оплаты труда в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях; 2 – по социальной поддержке малоимущим гражданам; 1 –  по предоставлению земельных участков многодетным семьям; 1 – по питанию обучающихся; 1 – по основному общему образованию; 1 – по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения; 4 – по строительству и реконструкции дорог; 2 – по комплексному благоустройству; 3 – по организации условий и мест для детского отдыха и досуга; 3 – по вопросам благоустройства и ремонта подъездных дорог, в том числе тротуаров;  1 – по газификации поселений; 2 – по защите прав на землю и рассмотрение земельных споров; 1 – по приватизации жилищного фонда; 1 – по переселению из аварийных домов; 1 – по улучшению жилищных условий; 4 – по коммунально-бытовому хозяйству; 1 – перебои в водоотведении и канализации; 3 – по содержанию общего имущества.

 За 3 квартал 2020 г. в адрес администрации:

- коллективных обращений не поступало; за АППГ - 1;

- анонимных обращений поступило - 4; за АППГ - 1;

- повторных обращений поступило - 3; за АППГ – 2.

С 18 марта 2020 года ограничен личный приём граждан (Распоряжение Главы Чувашской Республики № 113-рг от 18 марта 2020 года).