За 2 квартал 2023 года

В 2 квартале 2023 года в адрес администрации города Канаш поступило 206 письменных обращений граждан, что составило 457 % к отчетному периоду прошлого года, за тот же период прошлого года поступило 45 обращений, из них с администрации Главы Чувашской Республики поступило 24 обращений. Все письменные обращения зарегистрированы в журнале учета и внесены в компьютер, по ним заведены карточки контроля.

Из 206 письменных обращений граждан 10 были пересланы из Администрации Президента Российской Федерации в адрес Администрации Главы Чувашской Республики.  На 01.07.2023 года из 206 поступивших обращений рассмотрены 176, на все поставленные в обращениях вопросы даны подробные разъяснения и ответы в соответствии с законодательством.

Раздел «Результаты рассмотрения обращения» на Интернет-портале ССТУ.РФ заполнен.

За 2 квартал 2023 года наиболее активно с письменными обращениями обратились:

- прочие категории граждан - 188

- дети-сироты - 2

- другие инвалиды - 3

- многодетные семьи, близнецы - 4

- пенсионеры - 8

- предприниматели - 1

Характер вопросов в обращениях:

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей - 2

Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов - 1

Неполучение ответа на обращение - 2

Действие (бездействие) при рассмотрении обращения - 1

Результаты рассмотрения обращения - 3

Представление дополнительных документов и материалов - 5

Рассмотрение обращения с выездом на место, в том числе с участием автора обращения - 1

Благодарности, приглашения, поздравления органу местного самоуправления - 1

Почтовое отправление или электронное сообщение, не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера – не являющееся обращением - 1

Права и обязанности родителей и детей - 1

Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации            - 1

Компенсационные выплаты за утраченное имущество, за ущерб от стихийных бедствий, в том числе жилье - 1

Получение и использование материнского капитала на региональном уровне - 1

Льготы и меры социальной поддержки инвалидов - 1

Звание Ветеран труда, Участник трудового фронта. Льготы и меры социальной поддержки ветеранов труда, участников трудового фронта - 1

Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, терактов и пожаров - 1

Условия проведения образовательного процесса - 1

Среднее общее образование - 1

Проведение общественных мероприятий - 1

Основное общее образование - 1

Среднее общее образование           - 2

Конфликтные ситуации в образовательных организациях - 1

Требования и стандарты в сфере здравоохранения - 1

Медицинское обслуживание сельских жителей - 2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения - 3

Нормативное правовое регулирование строительной деятельности - 1

Выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов - 5

Согласование строительства - 1

Строительные организации, застройщики           - 9

Строительство и реконструкция дорог - 1

Прохождение разрешительных процедур на капитальное строительство - 2

Градостроительство. Архитектура и проектирование - 27

Комплексное благоустройство - 4

Уличное освещение - 1

Озеленение - 2

Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов - 2

Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок) - 15

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров - 1

Канализование поселений - 1

Технологическое присоединение объектов заявителя к газораспределительным сетям - 1

Правила содержания домашних животных - 1

Ненадлежащее содержание домашних животных          - 1

Автомобильный транспорт - 1

Городской, сельский и междугородний пассажирский транспорт - 2

Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки - 2

О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок - 3

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог - 2

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения - 7

Дорожные знаки и дорожная разметка - 2

Управление в сфере торговли. Правила торговли           - 13

Содержание кладбищ и мест захоронений           - 1

Экологическая безопасность - 3

Государственный мониторинг земель. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд - 6

Отлов животных - 6

Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных - 1

Запросы архивных данных - 1

Реклама (за исключением рекламы в СМИ) - 1

Иные войска и органы - 1

Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН) - 2

Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на внутридворовой территории и вне организованных автостоянок - 2

Конфликты на бытовой почве - 1

Правонарушения среди несовершеннолетних. Беспризорность           - 3

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны - 1

Распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма - 1

Внеочередное обеспечение жилыми помещениями - 2

Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей - 1

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка - 1

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта - 3

Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов - 1

Перебои в водоснабжении - 1

Ремонт и эксплуатация ливневой канализации - 3

Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения          - 1

Обращение с твердыми коммунальными отходами - 7

Несанкционированная свалка мусора, биоотходы - 6

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью - 1

Муниципальный жилищный фонд - 12

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) - 4

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества          - 7

Капитальный ремонт общего имущества - 2

Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды) - 2

Нормативы потребления коммунальных ресурсов - 1

Предоставление субсидий на жилье - 1

За 2 квартал 2023 года в адрес администрации поступило:

Коллективных обращений - 21; за АППГ - 7;

Анонимных обращений - 4; за АППГ - 2;

Повторных обращений - 4; за АППГ - 1.

В 2 квартале 2023 года главой администрации города Канаш принято на личном приеме:

24 апреля 2023 года -  17 человек;

29 мая 2023 года - 10 человек;

26 июня 2023 года - 10 человек;

 по вопросам, из них:

Содержание общего имущества - 2

Снос гаражей - 2

Обработка от клещей в городском парке культуры и отдыха - 1

Аварийного состояния Канашского кожно-венерологический диспансера здание - 1

Отсутствия канализации и водопровода на ул. Маяковского - 1

Канализации – 3

Гаражей - 1

Оплата за коммунальные услуги - 1                    

Газификация дома - 1

Подключения к централизованной системе водоотведения - 3

Городского маршрута № 11 - 2

ЖКХ - 1

О разрешении продажи алкогольной продукции - 1

Благоустройство дворовой территории - 6

Капитального ремонта МКД - 1

О деятельности управляющей организации - 1

Благоустройства детской площадки - 1

Изменения зоны земельного участка - 1

Беспорядка в общежитии - 1

Открытия приюта для животных (приют для кошек) - 1

Аренда гаража - 1

Спил сухих деревьев - 1

Выбор совета МКД - 1

Установка фото на баннере (погибшего на СВО) - 1

Городского маршрута - 1

Оказания помощи в демонтаже колодца - 1

Земельного участка - 1

Ремонт дорог - 1

Жилищный вопрос - 1

Освещения - 1

Отсутствия знака «лежачий полицейский» - 1

Всем заявителям в ходе приема даны устные ответы и разъяснения главой администрации города и начальниками отделов соответствующих служб.